1. HOME > 
  2. プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社 研音(以下、当店といいます)では、 個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

個人情報とは?

個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、 購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。 また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。

個人情報の収集について

通常、当サイトを閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、 匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、お得意様(会員)登録や商品購入時、お問い合わせ、アンケート等で、 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、 「個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「個人情報の管理について」をご参照下さい。

個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  • 代金の請求、返金・支払等に関連する業務。
  • 注文の内容や配送方法などの確認。
  • 当店が行うキャンペーンや商品、サービスの案内。
  • お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、利用履歴の確認。
  • 次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為(Cookie使用しており、保持するか否かはお客様で任意に選択可)。
  • その他サイト運営上必要な場合(商品企画や利便性の向上等)に利用。

個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。 その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。なお、不要になった個人情報は随時削除していきます。

【運営に必要な業務について下記外部事業者にその業務を委託しています】

  • 決済業務:GMOペイメントゲートウェイ株式会社
  • 発送業務:箱豊製函株式会社
  • サイト保守業務:コロニーインタラクティブ株式会社
  • 個人情報の開示について

    当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  • 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
  • 法令に特別の規定がある場合。
  • 法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
  • 尚、商品の配送等お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

    Google Analyticsの利用について

    ホームページの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用してホームページへのアクセス情報を収集しています。
    このため、本ホームページ内でGoogle Analyticsから提供されるCookieを使用していますが、当サイトではGoogle Analyticsによって個人を特定する情報は取得していません。
    Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。
    Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analyticsのホームページでご確認ください。
    Google アナリティクス サービス利用規約
    Google ポリシーと原則

    適用範囲

    以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。 原則として「https://www.kenon-shop.jp/」のアドレスを含むページが当サイト内となります。 当店では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供し お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当店のお客様の個人情報のお取扱いについて ご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。

    プライバシーポリシーの変更について

    当ショップは、保有する個人情報に関して日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。